Ochrana osobních údajů

1.Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Nábytek Vanek s.r.o., IČO 21626472. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: info@nabytekvanek.cz, telefon 775 168 287.

Zhotovitel nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Rozsah zpracování to nevyžaduje.

2.Jaké údaje a proč

Zpracováváme jen to, co sami vyplníte v poptávkovém formuláři nebo nám sdělíte při jednání. Žádné údaje nekupujeme ani nedohledáváme z jiných zdrojů.

• — Jméno — abychom vás mohli oslovit a připravit nabídku.
• — E-mail — odpověď na poptávku, zaslání návrhu a kalkulace.
• — Telefon — nepovinný, urychlí domluvu na termínu zaměření.
• — Lokalita — nepovinná, abychom věděli, jestli k vám dojedeme.
• — Popis zakázky, rozpočet a termín — podklad pro návrh a odhad ceny.
• — Odkud nás znáte — nepovinné, k vyhodnocení, které kanály fungují.
• — Adresa místa realizace — až u podepsané zakázky, kvůli zaměření, dopravě a montáži.
• — Fakturační údaje — u podepsané zakázky, kvůli vystavení dokladů.

3.Z jakého právního důvodu

Každé zpracování musí mít podle nařízení GDPR svůj právní titul. U nás jsou čtyři:

• — Jednání o smlouvě a její plnění podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Týká se poptávky, přípravy nabídky a celé realizace zakázky. Bez těchto údajů zakázku zkrátka nelze provést.
• — Plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Týká se účetních a daňových dokladů, které musíme archivovat, ať chceme nebo ne.
• — Oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Týká se uchování dokumentace k hotové zakázce po dobu záruky, abychom případnou reklamaci dokázali posoudit, a obrany proti právním nárokům.
• — Souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Týká se výhradně měření návštěvnosti a lze jej kdykoli odvolat.

4.Jak dlouho údaje držíme

Údaje nedržíme déle, než je potřeba. Konkrétně:

• — Poptávka, ze které nevznikla zakázka — 12 měsíců od posledního kontaktu. Lidé se často ozvou znovu po půl roce a je praktické vědět, co se řešilo.
• — Podepsaná zakázka — po dobu záruky a další tři roky pro případ sporu.
• — Účetní a daňové doklady — po dobu, kterou stanoví zákon, nejméně pět let.
• — Údaje zpracované na základě souhlasu — do odvolání souhlasu, nejdéle po dobu platnosti příslušné cookie.

5.Komu se údaje předávají

Údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu, kdo je k realizaci zakázky nepotřebuje. Příjemci jsou:

• — Partnerská truhlářská dílna — v rozsahu potřebném pro výrobu. Zpravidla jde o výrobní dokumentaci; jméno a adresu předáváme jen tehdy, veze-li dílna dílo přímo k vám.
• — Dopravce — jméno, adresa a telefon, aby vás našel a domluvil se na čase.
• — Účetní — fakturační údaje.
• — Poskytovatel hostingu a e-mailu — technicky má přístup k datům uloženým na serveru. Poptávky se ukládají na server v Evropské unii.
• — Google Ireland Limited — provozovatel služby Google Analytics, a to výhradně se souhlasem uděleným v cookie liště.

6.Cookies a měření návštěvnosti

Web používá Google Analytics 4 (identifikátor G-M8VXRLZTQQ) k tomu, abychom věděli, které stránky lidé čtou a odkud přicházejí.

Měření se nespustí, dokud k němu nedáte souhlas v liště, která se zobrazí při první návštěvě. Do té doby se nenačte žádný skript Googlu a neuloží se žádná cookie k měření. Není to jen prohlášení — je to nastavené tak, že bez souhlasu se skript vůbec nestáhne.

Souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí smazat cookies tohoto webu v nastavení prohlížeče; lišta se pak zobrazí znovu.

Technické cookies nutné pro provoz webu, tedy zapamatování vaší volby v liště, se ukládají bez souhlasu. Bez nich by se lišta ptala na každé stránce znovu.

Google zpracovává údaje i mimo Evropskou unii. Předání je kryto standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

7.Jaká máte práva

Vůči zpracování svých údajů máte tato práva. Uplatníte je e-mailem na adrese uvedené v článku 1; vyřídíme je do jednoho měsíce.

• — Právo na přístup — vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a dostat jejich kopii.
• — Právo na opravu — nechat opravit údaje, které nesedí.
• — Právo na výmaz — nechat je smazat, pominul-li důvod zpracování. Netýká se dokladů, které musíme ze zákona archivovat.
• — Právo na omezení zpracování — například po dobu, kdy se řeší správnost údajů.
• — Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• — Právo na přenositelnost — dostat údaje ve strojově čitelné podobě.
• — Právo odvolat souhlas, byl-li udělen, a to kdykoli.
• — Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

8.Zabezpečení

Web běží výhradně po šifrovaném spojení, takže obsah formuláře nikdo po cestě nepřečte.

Přístup k poptávkám má jen majitel firmy. Údaje se nepoužívají k ničemu jinému než k tomu, k čemu byly poskytnuty.

Fotografie realizací zveřejňujeme až po odstranění všech metadat, tedy včetně souřadnic místa, kde vznikly. Adresy zákazníků se na web nedostanou.

9.Změny těchto zásad

Zásady se mohou měnit, hlavně přibude-li nový nástroj nebo příjemce údajů. Aktuální znění je vždy na této adrese a je opatřeno datem účinnosti.